Gadget (handphone atau IPAD) dan kartu SIM menjadi satu kesatuan yang tidak terpisahkan. Semua aplikasi terutama aplikasi chat membutuhkan nomor yang biasa tertera di kartu perdana agar bisa terdaftar dan mengakses aplikasi tersebut.
Banyak provider yang bisa menjadi pilihan, salah satunya adalah Live.On. Telekomunikasi digital dari XL Axiata ini menawarkan banyak sekali keunggulan. Mulai dari promo kuota internet, satu aplikasi yang bisa menjadi perantara segala aktivitas dan tentunya jaringan internet yang stabil 4.5 GB.
Namun, itu semua baru bisa kita rasakan manfaatnya setelah melakukan aktivasi. Caranya pun mudah. Berikut langkah-langkahnya.
- Langkah pertama, download dan buka aplikasi live.on. Lalu pilih menu ‘Aktivasi Kartu’
- Scan kode yang ada di kartu SIM
- Pilih channel pembelian, apakah melalui website atau e-commerce favorit
- Selanjutnya, lakukan registrasi
- Tunggu notifikasi yang akan dikirimkan melalui email dan SMS setelah nomor aktif
- Setelah registrasi berhasil, masukkan kartu SIM ke perangkat
- Kemudian, restart perangkat untuk memastikan nomor telah terhubung ke jaringan
- Login ke aplikasi menggunakan nomor Live.On yang telah tardaftar
Selesai, deh! Namun terkadang, kita mengalami kendala pada salah satu langkah-langkah di atas. Contohnya, permintaan registrasi kartu SIM yang ditolak. Jika seperti itu, bagaimana solusinya?
Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan registrasi kartu SIM ditolak, di antaranya:
- Salah memasukkan nomor KK (Kartu Keluarga) atau NIK (Nomor Induk Kependudukan)
- NIK dan nomor KK telah terdaftar untuk 3 nomor telepon di jaringan XL (XL, Axis dan XL Prioritas)
- NIK dan KK tidak update pada data Dukcapil
Apabila masalahnya adalah nomor 2, maka kita bisa unreg salah satu nomor XL yang dipunya dengan kirim SMS menggunakan kartu SIM yang mau di-unreg ke nomor 4444. Ketik UNREG #NOMORHP dan kirim ke 4444. Atau bisa juga dengan mendatangi gerai XL terdekat jika kartu sudah hilang.
Namun, jika ternyata masalahnya bukan di antara tiga penyebab di atas, segera hubungi tim Happiness Expert melalui web Live Chat atau buka liveon.id/en/help/.
Itulah dia cara yang bisa kita lakukan jika mengalami kendala pada registrasi yang ditolak saat aktivasi kartu SIM Live.On. Masih belum pakai Live.On? Nggak keren!
Agar bisa memiliki jaringan yang stabil untuk Zoom Meeting, chat sama pacar dan sebagainya, harus segera beralih ke Live.On dong! Apalagi dengan kuota maksimal harga minimal. Cocok sekali untuk Gen Z yang erat sekali dengan dunia digital.
Informasi selengkapnya bisa dilihat di liveon.id. Semoga bermanfaat!